2012年3月8号，一年一度的妇女节。

这也是一个特殊的日子，随着农庄一日游的欢快结束，意味着我们培训学院第二十六期员工正式毕业。我们全体同学团聚在一起拍完毕业照，分享培训期间的收获与感受，并与各位敬爱的培训老师一一告别后，分配到珠三角各区域市场，自此我们踏上了职场第一步，走进壹号土猪专柜，展现各自的精彩。

大鹏展翅始于奋发时，我欲成材现于实干后。从懵懂无知培训前，到培训中的知识积累，已经熟悉了公司的经营模式和壹号土猪产品知识，我分配到深圳南办，在波托菲诺百佳国际店壹号土猪专柜做宣传工作，穿着整齐的工衣，自豪地穿梭在深圳的大街小巷上，每天从皇岗搭坐半小时的公交车一边听着音乐一边观赏沿途的风景，感觉很短的时间就来到了我上班的壹号土猪专卖店。先介绍一下我的团队，有和我一起分配到深圳二十六期陈武龙，有两位二十四期师兄华哥和平哥，只有我一个“女兵”。

在壹号土猪专卖店上班第一天，我把在培训学院学到的产品知识和销售技能全部用上，利用壹号土猪激情口号与“笑、叫、跳”宣传内容吸引了不少顾客。但在与顾客的深度沟通上，我就碰壁了，我发现我还不够灵活变通，还需要不断的锻炼。因为国际店这里有些顾客比较专注于食物的营养，我觉得壹号土猪各个部位的营养介绍我还掌握的不够全面，所以我空余时间猛补这方面的知识，一边学习培训期间的课堂笔记，一边相看这方面的书籍。

在宣传“每月只要多花一两百，全家吃上美味安全肉”主题时，我发现我的语言组织还很生硬，切入不够准确，帮顾客算账的主动性过高，不利于顾客主动思考。我们负责人来店里也发现了我存在的问题，他及时地引导我该如何聆听顾客的需要，让顾客先说，帮助顾客算一下家里几口人吃饭，每月花在购买猪肉的费用是多少等等。我发现感觉比之前好多了。在宣传“买壹号土猪肉送刚刚碾大米”时，我利用在培训学院学到的服务礼仪，有礼貌地与顾客聊起壹号土猪来，并告诉顾客现在的优惠活动，看到顾客开心的笑容，我像吃了蜜糖一样甜滋滋的，内心有莫大的满足感。

在上班的这二个星期以来，我不断地总结了作为一名宣传专员如何有效地与顾客沟通的个人心得。我知道作为商超部的新员工，我要学习的东西还很多，比如商超工作流程和壹号土猪营销知识这些都将是我学习的重点，这段日子的经历我感觉自己成长了不少，从派传单的有礼有节到与顾客沟通的自然真诚，再到与超市同仁们的感情熟络，我也学习到很多做人做事的道理。

在此，我也真心的谢谢各位领导、同事在这段时间对我的照顾与关爱，在未来工作中，我一定会加强自身的学习，和同事们互相帮助，积极融入天地食品这个大家庭。