近几天，在我的朋友圈收到很多朋友、同仁们给我转发的鸡汤文章，无怪乎都是一篇有关华为是怎么管人的微文——砍掉高层的"手和脚"、中层的"屁股"、基层的"脑袋"。
 

 01 

        在十多年前我就说过，如要论中国哪家企业具有世界范的话，非华为莫属。我也一直讲，我最尊敬的企业家中，任正非、李嘉诚都是首屈一指的卓越榜样，值得我们所有人学习。

 

        看了文章后，我的第一反应：这是任正非的思想吗？或者说是怀疑。记得2009年，任正非在华为大会上提出，谁来呼唤炮火，要让听得见炮声的人来决策。那谁能听得见炮声呢？

 

        任一直主张的是，从一线选拔高管，那些因为脱离一线久远而失去了现场解决问题能力的人，失去了对现场的敏锐，最终将会被淘汰。

 

        你听见炮声，你就在战场上听见。并不是说高层就应该在办公室里仰望天空、做战略、画蓝图，这些或许恰恰是华为所极力反对的。

 

        再者，就算华为真的是这样干，那我们能学吗？我们是谁？华为是谁？华为已经是全世界最大、最顶尖的通信设备商。

 

        我清楚记得，十年前北电的老总曾说：我们不怕诺基亚、阿尔卡特，就怕华为。华为员工的奋斗精神，是国外没法学习的，谁也没办法顶得住华为的进攻。不出所料，北电被兼并了。阿尔卡特、诺基亚，包括爱立信，全部都被华为甩在脑后。

 

        朋友圈漫天飞的一篇文章，各种转发与评论。真的就是你理解华为了、然后我们就学华为，最后搞不好我们可以成为华为？如果真这样学下去，我们只会找死。

 

 02 

        大概两年前，偶然间找到一些我在创业初期的旧资料，公司的开单、收款、签合同的销售单据上落款都是我的名字，公司初创什么都是我干。

        当时公司包括司机只有４个人，其实当时公司的规模也不小，一年销售额也有五、六千万。那个时候砍掉“脑袋”、“屁股”、“手和脚”，那什么都不剩了。

 

        华为是一个几十万人的企业，他们的高层可能真的需要在哪个晚上，坐在高大上的办公室里仰望星空、规划蓝图、运筹帷幄。

 

        但对于我们大多数企业来说，高层、团队管理者就应该跑到一线去，关注每个节点、细节、关键点。否则，谁来做？

  

        一周前，我亲自去屠宰厂分拆车间，我一看正在分拆的牛肉，让人心疼，为什么？我们的分拆师傅把牛油剔掉，把牛肉上的筋膜全部切掉。肥牛是什么？肥牛就是瘦肉里有一点肥肉才好吃。

 

        说老实话，这不能怪中层，也不能怪基层。因为这是新产品，他们可能从来没进过厨房，也不会做饭，怎么会知道无论炖、煮，牛肉的牛油、牛筋其实更好吃呢?

 

        所以，在创业阶段，如果我们的高层不留在第一线，不在这些关键点管控住，那我们就是找死，因为每一个细节都可能是战略。

 

 03 

        我一直就讲，我们壹号土猪的分割师也跟切割牛肉的师傅一样，把所有能见到的一点点肥肉都全部给切掉了。我问他为什么？他说，顾客要求切，我只好切了。

 

        顾客的这种思想肯定存在，但这种思维难道就不能改变吗？能不能留下5%-10%的肥肉在里面，就免费送给顾客，买一斤就多送一点，但一定要告诉顾客，这点肥肉留下来好吃。

 

        日本人、韩国人的烤肉里都是有肥肉的，没有谁拿纯瘦肉来做烤肉。在日本，有肥有瘦的肉，要比纯瘦肉的贵一倍以上。那我们为什么不能学学呢？为什么全部要去掉呢？

 

        我们的高层、中层不要认为理所当然，要想办法来怎么解决这个问题。顾客的要求肯定有，但如果你每次都会告诉顾客，留一点肥肉会爽滑好吃，纯粹的瘦肉口感会涩、粗。

 

        我们常说的雪花肉不就是瘦肉里有一点肥吗？不管是猪肉，鸡肉还是牛肉，肌间脂肪就是衡量一个肉类品质高低的最基本指标。

 

        但是，我们却恰恰相反，全部给切掉，切得干干净净。看起来是好看，但是吃起来一点都不好吃，品质反而降低了。 

 

        “我们的高层、中层，没有潜入到一线，就不知道怎么解决这个问题，就是没有脑袋，也没手脚。

 

        华为早就是我们学习的好榜样，但我们应该用脑来学，不是硬生生去搬别人的东西。可能我们现在所处的创业阶段，就是一个需要你们的“手和脚”去“乱指挥”的阶段。

 

 04 

        有时候，哪怕是同样规模的企业，在不同的行业里，也是截然不一样的。在高科技企业里，就应该是像乔布斯这种朝令夕改的风格，哪怕昨天确定的，今天就可以否定，为什么？

 

        “因为前路未知，只有创新、突破、开天辟地才是创业型企业和高科技企业的核心竞争力，而并非是管理。

 

        我们的企业还处在创业阶段，可能我们的高层管理者就得把“手和脚”伸到基层去，但我反对不带脑袋的去“伸手”、“伸脚”。

 

        我看到我们一些区域经理，甚至某些中高层管理者，他确实是跑到一线基层，但却是去干组长、业务员干的活，这些工作真的需要你去解决吗？

 

        你可以去到你所管辖的基层一线，与促销员一起售卖，但一定要清晰你干这些活是为什么？不是说你能卖出多少，而应该是指导、观察，并总结如何调动起促销人员的积极性。

        在实践中指导促销员的宣传话语、与顾客交流的表情、眼神如何表达到位；促销员的声音应该响亮到什么程度才具有感染力，才能提高活动的影响力，从中总结并完善活动，最后推广至所有区域。

        不同的行业、不同的企业，处在不同的发展阶段，企业需要自我变革的使命便不同。

        “我希望大家在学习的时候，多一份独立思考，多一份系统思维，而不是简单的人云亦云。”

        学习行业好榜样，但不要落得个东施效颦。